멤버쉽 환불 문의합니다.
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안녕하세요, 멤버쉽 환불 문의합니다.
어제 멤버쉽 결제해서 상품분석에 상품 1개 추가 한 후로 계속 상품이 추가되지 않아 이용을 못했습니다.
서버의 문제인가 싶어 오늘도 시도해보았지만, 되지 않아 멤버쉽 환불하고자 합니다.
구독은 바로 취소했습니다.
상품 추가 시 스토어 상품으로 추가했고, 검색어 TOP 100으로 조회해가면서 넣었는데도 추가되지 않았습니다.
이용하는데 어려움이 있으니, 환불 부탁드립니다.
어제 멤버쉽 결제해서 상품분석에 상품 1개 추가 한 후로 계속 상품이 추가되지 않아 이용을 못했습니다.
서버의 문제인가 싶어 오늘도 시도해보았지만, 되지 않아 멤버쉽 환불하고자 합니다.
구독은 바로 취소했습니다.
상품 추가 시 스토어 상품으로 추가했고, 검색어 TOP 100으로 조회해가면서 넣었는데도 추가되지 않았습니다.
이용하는데 어려움이 있으니, 환불 부탁드립니다.
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사장님닷컴님의 댓글
사장님닷컴 작성일
안녕하세요 사장님닷컴입니다.
말씀해주신 상품분석의 상품 및 키워드가 저희 쪽에서 정상적으로 등록, 조회되는 부분까지 확인하였으나 현재 동시접속자가 많아 서버가 불안정한 부분이 일시적으로 발생하실 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드리고 대응이 늦은 점에 대해 죄송한 말씀 드립니다. 당일 구독취소 시, 자동환불처리(1~3일 이내에 처리)되오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
